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최근 MG손해보험이 보험업계의 주목을 받고 있습니다. 정리 절차를 거치고 있는 현재 상황에서도 여전히 121만 보험 계약자들의 보장은 유지되고 있으며, 가교 보험사를 통한 계약 이전 절차가 진행되고 있습니다. 오늘은 MG손해보험의 서비스와 현재 상황에 대해 자세히 알아보겠습니다.

MG손해보험이란

MG손해보험은 1947년 설립된 오랜 역사를 가진 국내 보험회사로, 서울특별시 강남구 테헤란로 335(역삼동)에 본사를 두고 있습니다. 새마을금고중앙회가 실질적 주인으로 인식되고 있는 이 회사는 국내 30여 개 손해보험사 중 중소형사에 속합니다.

2025년 3월 말 기준 약 151만건의 보험계약을 보유하고 있으며, 이 중 90% 가량이 질병, 상해보험 등 조건이 복잡한 장기보험상품으로 구성되어 있습니다. 개인 약 121만명과 법인 약 1만개사가 보험계약자로 등록되어 있습니다.

https://www.mggeneralins.com/HO011010DM.scp

 

MG손해보험 공식사이트

MG손해보험 공식사이트입니다. 일반, 장기, 자동차보험 등 모든 손해보험 상품의 가입 및 보상서비스 제공.

www.mggeneralins.com

 

MG손해보험 주요 서비스 내용

대표 상품 - 원더풀 종합보험

MG손해보험의 대표 상품인 원더풀 종합보험은 하나의 상품에 필요한 보장을 다담은 종합적인 보험상품입니다.

조이카 긴급출동서비스

MG손해보험은 고객의 편의를 위해 다양한 긴급출동서비스를 제공하고 있습니다:

  • 긴급견인: 사고나 고장으로 견인이 필요한 경우 10km를 한도로 견인조치
  • 비상급유: 연료소진으로 운행이 불가능한 경우 휘발유 3L, 경유 3L까지 급유
  • 배터리충전: 배터리 방전으로 운행이 불가능한 경우 응급조치
  • 타이어교체: 타이어 펑크로 운행이 불가능한 경우 고객의 예비 타이어로 교체
  • 잠금장치해제: 자동차 열쇠 분실 또는 자동차 안에 열쇠를 두고 문을 잠근 경우

고객센터 및 지원 서비스

고객센터 운영 정보

MG손해보험 고객센터는 다음과 같이 운영되고 있습니다:

  • 대표전화: 1588-5959 (365일 24시간 운영)
  • 다이렉트 자동차보험: 1644-0114
  • 장기보험 신규상품: 1800-1034
  • 상담시간: 평일 오전 9시~오후 6시

다양한 상담 방법

고객센터는 여러 가지 방법으로 상담을 제공합니다:

  • 전화 상담을 통한 전문 상담원과의 직접 통화
  • 온라인 상담을 통한 실시간 채팅 서비스
  • 이메일 상담으로 상세하고 구체적인 정보 제공
  • 방문 상담을 통한 직접적인 서비스

모바일 서비스

MG손해보험은 모바일 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

  • 계약조회 및 보험금청구
  • 장기보상 진행/결과 확인
  • 간편한 보험금 접수 안내

현재 상황과 보험계약자 보호

2025년 5월 금융위원회의 신규영업 정지 조치에도 불구하고, MG손해보험은 보험료 수령과 보험금 지급 등 기존 보험계약의 유지·관리 업무를 종전과 동일하게 수행하고 있습니다.

보험계약자들의 보험계약은 보장내용, 만기 등 조건변경 없이 이전되어 현재 보장내용이 동일하게 유지됩니다. 가교보험사인 예별손해보험을 통해 계약을 안정적으로 관리하며, 최종적으로 삼성화재, 메리츠화재, KB손보, 현대해상, DB손해보험 등 5개 손해보험사로 분산 이전될 예정입니다.

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