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삼성전자 패밀리넷몰은 삼성전자 임직원과 그 가족들을 위한 전용 복지 쇼핑몰로, 일반 소비자들에게는 접근이 제한된 특별한 혜택을 제공하는 플랫폼입니다. 이 글에서는 패밀리넷몰의 접속 방법부터 주요 혜택, 이용 방법까지 상세히 알아보겠습니다.

삼성전자 임직원이라면 반드시 알아야 할 복지 혜택 중 하나인 패밀리넷몰에 대한 모든 정보를 제공하여, 보다 효율적이고 경제적인 쇼핑을 할 수 있도록 도움을 드리고자 합니다.

삼성전자 패밀리넷몰이란?

삼성전자 패밀리넷몰(familynet.samsung.com)은 삼성전자 임직원을 위한 전용 웹사이트입니다. 이 플랫폼은 임직원 복지 차원에서 마련된 공간으로, 일반 온라인몰보다 풍부한 혜택을 제공합니다.

패밀리넷몰의 가장 큰 특징은 접근 제한입니다. 삼성전자 임직원만이 이용할 수 있으며, Knox Portal 계정 및 패밀리넷 회원 가입을 통해서만 접속이 가능합니다. 보안상의 이유로 현재는 모바일 앱으로만 이용할 수 있으며, 신규 앱을 설치해야 합니다.

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패밀리넷몰 접속 및 이용 방법

접속 방법

패밀리넷몰에 접속하기 위해서는 다음과 같은 절차를 거쳐야 합니다:

  • 공식 주소: familynet.samsung.com
  • 접속 방식: 모바일 앱 전용
  • 인증 방법: Knox Portal 계정 및 사번을 통한 로그인

로그인 및 인증 절차

패밀리넷몰 이용을 위해서는 사번과 비밀번호를 통한 로그인이 필요합니다. 임시 비밀번호가 등록된 이메일 또는 휴대폰번호로 발송되며, 60분 이내에 로그인해야 합니다.

보안을 위해 패스워드 입력 오류 5회 이상 시 당일 접속이 차단되며, 이 경우 패밀리넷 콜센터(15444892)로 연락해야 합니다. 콜센터 운영시간은 평일 9:00~18:00입니다.

패밀리넷몰 주요 혜택 및 특징

할인 혜택

삼성전자 임직원들은 패밀리넷을 통해 2년간 3,000만 원 한도 내에서 자사 제품을 10~30% 할인받아 구매할 수 있습니다. TV나 세탁기, 노트북 등 고가 가전제품도 할인 혜택을 받을 수 있어 상당한 경제적 이익을 제공합니다.

세금 보전 혜택

2025년부터 시행된 세법 개정으로 자사 제품 할인 혜택에 소득세가 부과되게 되었지만, 삼성전자는 임직원들에게 부과되는 소득세를 전액 보전해주기로 결정했습니다. 이는 대기업 중에서는 삼성전자가 처음으로 도입한 제도입니다.

제품군 및 서비스

패밀리넷몰에서는 다음과 같은 제품들을 구매할 수 있습니다:

  • 갤럭시 스마트폰 (갤럭시 S, 갤럭시 Z, 갤럭시 A 시리즈)
  • 갤럭시 탭 한정 특가
  • 생활가전 (TV, 세탁기, 냉장고 등)
  • 노트북 및 기타 전자제품

패밀리넷몰과 패밀리몰의 차이점

많은 사람들이 혼동하는 것이 패밀리넷몰과 패밀리몰의 차이입니다. 패밀리몰은 B2B로 삼성전자 협력사나 그 외 다른 협력 기업들도 이용 가능한 반면, 패밀리넷은 삼성전자 임직원만 이용 가능합니다.

당연히 접근 제한이 더 엄격한 패밀리넷이 더 저렴한 가격을 제공하며, 임직원 전용 혜택이 더 풍부합니다.

고객 지원 및 문의

패밀리넷몰 이용 중 문제가 발생하거나 문의사항이 있을 경우 패밀리넷 콜센터(15444892)로 연락할 수 있습니다. 고객상담센터 운영시간은 평일 9:00~18:00이며, 계정 승인 대기나 재확인이 필요한 경우에도 동일한 번호로 문의하면 됩니다.

삼성전자 패밀리넷몰은 임직원들에게 제공되는 가장 실질적인 복지 혜택 중 하나입니다. 모바일 앱을 통한 간편한 접속과 다양한 할인 혜택, 그리고 세금 보전까지 제공하는 이 플랫폼을 적극 활용한다면 상당한 경제적 이익을 얻을 수 있습니다.

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